iPad Air 3 出现卡顿 |
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zhiwei178，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 请问您是指在 iPad 上使用“Notability”App 时出现卡顿的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤： 确保更新 iPad 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）确保您使用的“Notability”App 从 App Store 下载，并已更新至最新版本。如果可能，尝试卸载“Notability”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）重新启动 iPad。前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果可能，尝试在 iPad 上使用其他 App，查看问题是否依然出现。如果可能，尝试在其他 iPad 上使用“Notability”App，查看问题是否依然出现。若问题在多个 App 中均出现或问题在其他 iPad 上未出现，请备份设备中重要数据，然后将 iPad 恢复为出厂设置。重要：恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。 您可以参考以下知识文章： 如果应用意外退出、停止响应或无法打开 若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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